Det är bokningsvillkoren i er bokning som avgör om ni har rätt till återbetalning av en avbokad bokning. Bokningsvillkoren som gäller för er bokning finner ni i er bokningsbekräftelse.

Återbetalning kan variera beroende på betalsätt:

• Kortbetalning: Återbetalning sker till samma kort som användes vid bokningstillfället. Återbetalning kan dröja upp till 10 bankdagar. Har ni ej fått era pengar tillbaka kontakta gästservice via kontaktformuläret nedan. 
• Fakturabetalning: En krediterad faktura bör skickas till er e post från AfterPay/Riverty/Arvato Finance AB. Om inte så får ni ta kontakt med dom för att få en ny faktura
   https://my.riverty.com/sv-se/support/faq?type=faq